Imagina comentar de manera casual con tu mamá que eres tan fan de una saga de videojuegos que te gustaría trabajar para su empresa desarrolladora en el futuro. Acto seguido, ella decide enviarle un correo electrónico al director ejecutivo de dicha compañía y este responde con un mensaje en video personalizado y motivador. Esto fue exactamente lo que le sucedió a un joven que soñaba con formar parte del equipo de Valve: su madre le escribió directamente a Gabe Newell —quien mantiene su correo electrónico abierto al público— y el ejecutivo contestó con una grabación dedicada al estudiante.
El caso se dio a conocer a través de una publicación en Reddit realizada por la usuaria Agitated-Sink-2916, madre de Kevin, un joven que anhela laborar en Valve. Para su sorpresa, la respuesta de Gabe Newell incluyó consejos para su formación académica y profesional, concluyendo con el mensaje de que "espera leer su currículum algún día":
"Hola Kevin, soy Gabe Newell. He escuchado que estás interesado en tener una entrevista de trabajo con nosotros algún día y que te gustaría conseguir un trabajo aquí. Algo que te diría es que, aunque sé que puede ser difícil, debes intentar hacerlo bien en la escuela. Hay habilidades de socialización, técnicas y otras cosas que solo puedes aprender esforzándote en tus estudios. Esa es una de las cosas en las que más te debes centrar durante el próximo par de años. Espero ver tu currículum algún día".
Un ejecutivo cercano a la comunidad de jugadores
Gabe Newell es reconocido dentro de la industria por ser uno de los directivos que más interactúa con los usuarios. Más allá de su participación en ciertos desarrollos prestando su voz y experiencia, el ejecutivo ha llegado a conectarse a partidas en línea de Dota 2 para jugar con la comunidad de manera casual.
Una de sus dinámicas más conocidas es mantener su casilla de correo electrónico accesible para cualquier persona. Newell lee comentarios y responde mensajes de los fanáticos con frecuencia, una apertura poco común en la industria de la tecnología y el entrenamiento que la comunidad suele destacar.
Para Kevin, la interacción representó un impulso directo hacia su meta profesional. Al aspirar a un puesto en la empresa responsable de Steam y de sagas como Half-Life, Counter-Strike y Dota, el propio director ejecutivo le marcó el camino formativo que debe seguir antes de presentar su solicitud de empleo.
Gabe Newell entregando una Steam Deck.
Esta no es la primera ocasión en que el directivo protagoniza una interacción directa de este tipo. Durante el lanzamiento de la consola portátil Steam Deck, se dio a conocer que el propio Gabe Newell acudió personalmente a los domicilios de varios compradores en Estados Unidos para entregar los paquetes en mano.
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