PlayStation se mete en una polémica con los DRM y los juegos digitales: fui al soporte técnico por respuestas y esto me dijeron

Con el movimiento de Stop Killing Games tomando fuerza en Europa, cualquiera pensaría que las grandes marcas evitarían las polémicas sobre la propiedad de los juegos digitales a toda costa. PlayStation recientemente se ha metido en un huracán en redes sociales por el mismo tema, pero lejos de seguir la lógica y aclarar la situación del nuevo DRM en PS4 y PS5 lo más rápido posible, ha dejado que siga creciendo y creciendo.

Jugadores acusan a PlayStation de poner temporizadores a los juegos digitales

Este fin de semana se ha desatado la locura en redes, pues la comunidad de PlayStation señaló a la marca de malas prácticas con respecto a las licencias de juegos digitales. Todo comenzó con un hilo del creador de contenido norteamericano, Lance McDonald, en donde exponía un temporizador en PS4 que obliga a los jugadores a conectar sus consolas a Internet, en un plazo máximo de 30 días, para comprobar la propiedad de sus licencias digitales. De lo contrario, afirma el reporte, perderás el acceso a tu copia del juego.

Cabe mencionar que esta nueva supuesta política solamente aplicaría para aquellos videojuegos adquiridos en PS Store a partir de marzo de 2026; justo cuando se actualizaron las políticas de la tienda. Es decir, todos tus juegos digitales que compraste antes de esa fecha no sufrirán ningún cambio.

A este tipo de temporizadores digitales se les llama DRM, y aunque no es la primera vez que PlayStation está relacionado con ellos, esta sí es la polémica más fuerte. Lance también menciona que, dentro de los archivos de las más recientes actualizaciones de PS5, este nuevo DRM viene incluido discretamente. Esto da a entender que ya es una política dentro de la marca; una que no se ha notificado a la comunidad de manera oficial.

Las publicaciones del influencer han escalado a millones de visualizaciones, por lo que medios especializados de todo el mundo abordaron las acusaciones con suma seriedad. A ello hay que sumarle las recientes evidencias de la comunidad, que mencionan una "explicación oficial" al asunto, proporcionada por el soporte técnico de Sony. Por ejemplo, el usuario PirateNation ha compartido supuestas capturas de la conversación que mantuvo con el soporte, en donde se menciona lo siguiente:

"Gracias por su interés en el temporizador de 30 días que se está aplicando a todas las nuevas compras. Contenido afectado: Juegos comprados digitalmente después de la actualización de marzo de 2026. Funcionalidad sin conexión: Si la consola no se conecta a internet dentro de 30 días, la licencia expira y el juego puede negarse a iniciarse hasta que se restablezca la conexión. Restricción de consola principal: Establecer una consola como “principal” no evita este requisito de 30 días"

Esto es lo que dice el soporte técnico de PlayStation en México

Ante la falta de un comunicado oficial al respecto, así como la confusión y diferentes versiones que están circulando en Internet, desde 3DJuegos México nos pusimos en contacto con el soporte técnico de la marca. Realizamos dos consultas desde cuentas diferentes para obtener el panorama más completo posible y, en resumen, el equipo de PlayStation no pudo proporcionarnos información que desmienta o confirme el nuevo DRM en PS4 y PS5.

Por último, también intentamos contactar con PlayStation México por medio de un correo electrónico. Al momento de redactar esta nota, no hemos recibido respuesta... pero actualizaremos la información conforme tengamos avances.

Sin una postura clara por parte de PlayStation, la incertidumbre solo sigue alimentando la conversación y el descontento entre los jugadores, especialmente en un contexto donde la propiedad de los juegos digitales está bajo constante escrutinio. La falta de transparencia en un tema tan sensible no hace más que aumentar la presión sobre la marca, que tarde o temprano tendrá que salir a aclarar si este polémico DRM es una realidad o simplemente un malentendido que se salió de control.